山火防控宝
山火防控宝是一款个性化手机应用程序,旨在让山火频发地区的畜牧业企业和养殖户更便利地预防火灾、监测火情,最小化火灾损失。
用户体验研究, 用户体验设计, 产品设计
2023 Fall- 2023 Winter
用户体验研究,用户体验设计,用户界面设计
小组项目
项目制作因缘
山火夺走了太多的生命
由人为和非人为因素造成的全球变暖使得山火爆发的愈发频繁了。仅仅在美国,预测中未来因山火导致的经济负担将高达711亿美元至3478亿美元,约合人民币。。。除去经济损失,山火还导致大量的人员伤亡、财产毁坏、生态破坏和恶化的空气质量。我们如何改进这一情况?
如何解决问题?
我们可以通过加强预警措施来减少火灾对人们财产和个人安全的影响
设计梗概
山火防控宝 是一款帮助畜牧业企业和养殖户减少野火风险和损失的应用程序。自定义设置帮助用户预防火灾、监测火情,减少火灾造成的损失。
注册app
用户使用个人信息验证账户,选择详细地址匹配机器。这样做的目的是保证用户隐私数据安全。
预防阶段
Install the plugin and convert your designs to a responsive site.
Website Version
除去移动端,用户可以在电脑上查看更多信息
前期调研
我们调查了当地政府条款,和相关话题的二手资料,包括论文和采访
我们从加州山火防治局(California Wild Fire & Forest Resilience)、澳洲新发地消防服务(New Rural Fire Service of Australia)、巴西林业局(Brazel Forest Service)以及希腊气候变化民防部(Ministry of Climate Change and Civil Protection of Greece)等政府网站中选取了部分材料,收集到目前野火解决方案的相关信息。
田野调查报告(field survey)和相关论文研究
为了收集更准确的信息和第一手资料,了解野火易发区的真实用户(居民,养殖户,农场)所面临的挑战,我们查阅了关于受野火影响居民面临挑战的学术论文和现场访谈报告。
野火防治产品分析
为了收集更准确的信息和第一手材料,了解野火易发地区的真实用户(居民和农民)所面临的情况,我们查阅了市面上广泛使用的防火产品及其优缺电。
研究结果
我们了解到预算不足、财产安全风险和缺乏防火知识是七项关键用户痛点中最主要的三项。这些因素帮助我们指明了产品的用户侧写(user persona),确认设计导向。以下是关于这三项用户痛点的详细描述:
预算不足:政府解决方案在执行时被认为是太昂贵的。
住房贫困:家庭和农场主在野火爆发期间经常遭受财产损失,影响了他们的生活。
缺乏知识:大多数人为引发的野火是由于肇事者缺乏防火知识。
设计流程
我们的用户(Personas)
创建用户角色有助于我们识别主要痛点。以下是我们创建的两个具代表性的用户:在加州火灾频发区拥有一栋房子的屋主史蒂夫-巴顿(Steve Burton)先生和巴西农场主康涅利娅-辛(Cornelia Zimm)女士。
机会地图(Oppurtunity Map)
为了获得更好的产品运营流程和识别疏漏,我们将火灾预防措施分类为“火灾前“、”火灾中” 和 “火灾后”三大部分。我们在图表中列出了围绕野火问题的问题、机会和解决方案。
系统蓝图(system blue print)
前端和后端的合作中火灾平台对火灾预防和控制中至关重要。一套合理的前端和后端蓝图图纸(system blue print)可以帮助我们未来的设计拥有更加清晰的框架。
用户测试(User test)
A/B 测试(A/B Test)引向高效设计
在火灾期间进行更快的撤离将显著提高生存率,并为用户的财产和货物安排、清理和确保安全提供额外时间。
用户测试概述
假设林地东北方向发生火灾。农场主需根据应用程序的指示撤离物资、人员和牲畜。
任务(Task)
我们的12位被试需根据应用提供的指示,在相应的棋盘游戏上移动游戏棋子。
测试结果
相较于字撤离的每个步骤添加一个新页面(版本A设计),将所有页面放在同一页上(版本B设计)让用户的操作流程更加快捷。我们采用了B版本作为设计决策。
反思复盘
在当地地图app中加入类似设计或许能够降低成本?
针对之前的复盘,我认为将该设计作为当地地图应用的附加功能或许更实际,类似在高德地图上添加一个额外帮助防控火灾的附件。这种做法不仅节省成本,还有助于地图应用吸引更多用户,增加公司的财务回报。
小动物帮手!
你知道吗?有些国家选择用小动物来防治山火!aww我被可爱化了
在调研中,我发现一些食用羊肉的国家会采用让肉用山羊吃掉易燃植物的方式来预防野火,并通过售卖烹饪这些羊来回收养殖成本。虽然这种方式对于肉用山羊来说真的很地狱,但是它看起来很酷不是吗? (本产品对标的国家均无食用羊肉的习惯,所以这种方式并不可行。我还构想过能不能让牛吃的方法,但是这个方法并不可行,因为只有羊能把草完全吃干净)